NR-1 Atualizada em 2025: Como Gerenciar Riscos Psicossociais no Trabalho

NR-1

Por que a NR-1 é Essencial?

A Norma Regulamentadora 1 (NR-1), estabelecida pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) do Brasil, é a base das diretrizes de saúde e segurança no trabalho, aplicável a todas as empresas com empregados regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). A partir de 26 de maio de 2025, a NR-1 será atualizada para incluir a gestão de riscos psicossociais, refletindo a crescente preocupação com a saúde mental no trabalho. Essa mudança alinha o Brasil às melhores práticas internacionais, promovendo ambientes mais saudáveis e produtivos.

Benefícios de Cumprir a NR-1 Atualizada

  • Saúde mental protegida: Reduz casos de estresse, ansiedade e burnout.
  • Aumento da produtividade: Ambientes saudáveis elevam o engajamento e a eficiência.
  • Conformidade legal: Evita multas e penalidades, com prazo educativo até maio de 2026.
  • Retenção de talentos: Promove bem-estar, reduzindo rotatividade e absenteísmo.

Pré-requisitos para Adequação à NR-1

Para cumprir as novas exigências, as empresas precisam:

  • Revisar o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) para incluir riscos psicossociais.
  • Ferramentas de avaliação, como pesquisas de clima ou softwares de RH.
  • Treinamento para gestores e equipes sobre saúde mental e identificação de riscos.
  • Opcional: Parcerias com especialistas em saúde mental ou programas de assistência ao empregado (PAE).

O que é a NR-1?

A NR-1 estabelece diretrizes gerais para todas as Normas Regulamentadoras, definindo a gestão de riscos ocupacionais (GRO) e a criação do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), obrigatório desde 3 de janeiro de 2022. Seu objetivo é prevenir acidentes e doenças ocupacionais por meio de ações sistemáticas, envolvendo empregadores e colaboradores. A atualização de 2025, via Portaria MTE nº 1.419/2024, inclui os riscos psicossociais no PGR, como estresse, assédio moral e burnout, exigindo identificação, avaliação e mitigação desses fatores.

Por que os Riscos Psicossociais São Relevantes?

Riscos psicossociais são fatores no ambiente de trabalho que impactam a saúde mental e física, como carga de trabalho excessiva, jornadas longas, assédio, discriminação, falta de suporte ou conflitos interpessoais. Eles podem causar estresse crônico, ansiedade, depressão e burnout, que estão entre as principais causas de afastamento no Brasil, com um aumento de 68% em ausências por transtornos psicológicos em 2024 em comparação com 2023. Esses problemas geram custos significativos, como absenteísmo, queda na produtividade e aumento de despesas com saúde.

Impactos na Saúde dos Trabalhadores

  • Transtornos mentais: Estresse crônico, ansiedade e burnout comprometem a qualidade de vida.
  • Afastamentos: Transtornos mentais são uma das principais causas de licenças médicas.
  • Segurança do paciente: Em setores como saúde, a baixa performance devido a riscos psicossociais pode afetar a segurança do atendimento.

Impactos na Produtividade

  • Alta rotatividade: Ambientes tóxicos aumentam a saída de talentos.
  • Baixo engajamento: Falta de bem-estar reduz a motivação e a colaboração.
  • Custos elevados: Aumento de erros e despesas com saúde impactam os resultados.

Contexto Pós-Pandemia

A pandemia de COVID-19 intensificou desafios como isolamento, sobrecarga de trabalho e dificuldade de equilíbrio entre vida pessoal e profissional, destacando a necessidade de gerenciar riscos psicossociais. A NR-1 atualizada responde a essa demanda, exigindo ações preventivas.

Principais Mudanças na NR-1 em 2025

A atualização da NR-1, efetiva em 26 de maio de 2025, introduz requisitos para gerenciar riscos psicossociais, com um período educativo até maio de 2026, quando fiscalizações começarão a aplicar multas. As principais mudanças incluem:

  • Gestão de riscos psicossociais: Inclusão obrigatória no PGR, com identificação e mitigação de fatores como estresse, assédio, sobrecarga mental e discriminação.
  • Treinamento e capacitação: Exige programas para conscientizar gestores e equipes sobre saúde mental e prevenção de riscos psicossociais.
  • Monitoramento contínuo: Implementação de ferramentas como pesquisas de clima e canais de comunicação para avaliar o bem-estar.
  • Integração com outras normas: Alinhamento com NR-17 (ergonomia) e NR-9 (riscos ambientais) para uma abordagem holística.

Como as Empresas Devem se Preparar?

Para cumprir a NR-1 e promover um ambiente saudável, as empresas devem adotar ações proativas:

1. Revisão do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR)

  • O que fazer: Atualize o PGR para incluir riscos psicossociais, como estresse, assédio e sobrecarga.
  • Como implementar: Realize avaliações com equipes multidisciplinares, identificando fatores de risco e criando um plano de ação documentado.
  • Exemplo: Mapeie jornadas longas ou metas abusivas e proponha ajustes, como horários flexíveis.
  • Benefício: Garante conformidade e previne problemas de saúde mental.

2. Capacitação de Lideranças

  • O que fazer: Treine gestores para identificar sinais de estresse, burnout ou assédio.
  • Como implementar: Ofereça workshops sobre saúde mental e comunicação empática.
  • Exemplo: Treinamento para reconhecer comportamentos como desmotivação ou conflitos interpessoais.
  • Benefício: Lideranças preparadas promovem uma cultura acolhedora.

3. Criação de Políticas Internas

  • O que fazer: Estabeleça políticas contra assédio, discriminação e sobrecarga de trabalho.
  • Como implementar: Divulgue um código de conduta e crie procedimentos para denúncias.
  • Exemplo: Implemente uma política de tolerância zero a assédio moral, com canais confidenciais.
  • Benefício: Reforça um ambiente seguro e ético.

4. Comunicação Aberta

  • O que fazer: Crie canais para os colaboradores compartilharem preocupações.
  • Como implementar: Use pesquisas de clima anônimas ou caixas de sugestões confidenciais.
  • Exemplo: Realize pesquisas trimestrais para avaliar o bem-estar da equipe.
  • Benefício: Identifica problemas precocemente, promovendo confiança.

5. Parcerias com Especialistas

  • O que fazer: Colabore com psicólogos ou programas de assistência ao empregado (PAE).
  • Como implementar: Contrate serviços de apoio psicológico ou ofereça sessões de bem-estar.
  • Exemplo: Disponibilize consultas com psicólogos para colaboradores em situações de estresse.
  • Benefício: Oferece suporte profissional, reduzindo impactos negativos.

Dicas para uma Gestão Eficaz

  • Envolva os colaboradores: Inclua a equipe na identificação e solução de riscos psicossociais.
  • Monitore continuamente: Revise o PGR a cada dois anos ou após mudanças significativas.
  • Cumpra a LGPD: Garanta a confidencialidade em pesquisas ou denúncias para cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados.
  • Documente tudo: Mantenha registros detalhados para auditorias e possíveis contestações legais.
  • Promova equilíbrio: Ofereça horários flexíveis ou políticas de folga para reduzir o estresse.

Como a eTalentos Pode Apoiar?

Ferramentas como a eTalentos ajudam a estruturar a gestão de riscos psicossociais, oferecendo recursos para pesquisas de clima, avaliações de bem-estar e monitoramento do engajamento. Com essas soluções, as empresas podem identificar problemas rapidamente e implementar planos de ação eficazes, alinhados às exigências da NR-1.

Conclusão

A atualização da NR-1 em maio de 2025 marca um avanço na priorização da saúde mental no trabalho, exigindo que as empresas gerenciem riscos psicossociais de forma proativa. Ao revisar o PGR, capacitar lideranças, criar políticas internas, promover comunicação aberta e buscar parcerias especializadas, as organizações podem cumprir a legislação e criar ambientes mais saudáveis e produtivos. Investir no bem-estar não é apenas uma obrigação legal, mas uma estratégia para atrair talentos, reduzir custos e fortalecer a reputação da empresa. Ferramentas como a eTalentos facilitam essa jornada, apoiando a gestão de pessoas e o compliance com a NR-1.

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